Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Cám ơn khách hàng đã quan tâm và truy cập vào website. Bên cung cấp dịch vụ cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Khách hàng vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà Bên cung cấp dịch vụ thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Các thông tin thu thập thông qua website ntfglobal.com.vn sẽ giúp Bên cung cấp dịch vụ:

  • Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm/dịch vụ
  • Giải đáp thắc mắc khách hàng
  • Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất trên website của Bên cung cấp dịch vụ
  • Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của website
  • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của NTF.

Bên cung cấp dịch vụ cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) khách hàng sử dụng mỗi khi truy cập vào website ntfglobal.com.vn , bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

2Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

Bên cung cấp dịch vụ thu thập và sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách hàng khi nhận được yêu cầu từ khách hàng;
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
  • Gửi email tiếp thị, khuyến mại về sản phẩm/dịch vụ do Bên cung cấp dịch vụ cung cấp;
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trên website;
  • Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch;
  • Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.


3. Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân

Bên cung cấp dịch vụ sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống của Bên cung cấp dịch vụ trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.